杭州百瑞运河大饭店

酒店地址:杭州市拱墅区金华路58号(近运河广场)
住客点评>>
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    景色很好,楼下购物中心超市都有
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    除了门前是单行道,吃玩购物都挺方便的。
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    酒店位置交通便利,商场超市博物馆都在酒店边上,
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    来了好几次了,床非常舒服,酒店位置也很好,就在运河广场边上
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    其实还蛮好的能直接看到运河广场晚上八点在房间能直接感受到运河广场舞的魅力
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
饭店位于拱墅区金华路与衢州街交汇处,毗邻运河广场、中国京杭大运河博物馆,位置优越。 【交通信息】 - 距离杭州汽车北站约4.2公里; - 距离杭州火车站城站约10.5公里; - 距离杭州火车南站(萧山)约30.1公里; - 距离杭州萧山国际机场约34.7公里。 【周边设施】 餐饮 半球小餐饮方师傅餐饮店 购物 世纪联华超市运河购物广场店 华德美居购物中心有限公司 娱乐 宏凯餐饮娱乐公司 宏凯娱乐广场