住客点评>>
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好评景色很好，楼下购物中心超市都有
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好评除了门前是单行道，吃玩购物都挺方便的。
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好评酒店位置交通便利，商场超市博物馆都在酒店边上，
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好评来了好几次了，床非常舒服，酒店位置也很好，就在运河广场边上
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好评其实还蛮好的能直接看到运河广场晚上八点在房间能直接感受到运河广场舞的魅力
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州百瑞运河大饭店交通指南
饭店位于拱墅区金华路与衢州街交汇处，毗邻运河广场、中国京杭大运河博物馆，位置优越。
【交通信息】
- 距离杭州汽车北站约4.2公里；
- 距离杭州火车站城站约10.5公里；
- 距离杭州火车南站（萧山）约30.1公里；
- 距离杭州萧山国际机场约34.7公里。
【周边设施】
餐饮 半球小餐饮方师傅餐饮店
购物 世纪联华超市运河购物广场店
华德美居购物中心有限公司
娱乐 宏凯餐饮娱乐公司
宏凯娱乐广场